제1조처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 본 사이트를 통해 다음의 개인정보를 처리합니다.
1. 도입 문의 — 정보주체가 직접 입력
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 회사명, 담당자 성명, 이메일 주소, 문의 내용 | 본 사이트 도입 문의 화면에 직접 입력 |
| 부수 | 문의 내용에 정보주체가 임의로 기재한 정보(연락처, 직위 등) | 동일 |
2. 웹사이트 접속 시 자동 수집
| 항목 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|
| IP 주소, 접속 일시, 요청 정보, 브라우저 정보(User-Agent) | 웹 서버 접속 기록으로 자동 생성 | 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 접속기록 보관 의무 이행 |
| 쿠키 식별자, 방문 페이지 및 체류 시간, 유입 경로, 기기·브라우저·운영체제 정보, 대략적인 접속 지역 | Google Analytics 4를 통해 자동 수집 | 웹사이트 이용 통계 분석 |
제2조개인정보의 처리 목적 및 처리 근거
| 구분 | 처리 목적 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 도입 문의 정보 | DCENT Enterprise 도입 상담 접수·회신, 상담에 필요한 자료 안내, 상담 이력 관리 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 — 정보주체의 동의 |
| 도입 문의 정보의 국외 이전 | 업무용 이메일 시스템을 통한 전송·수신 및 보관 | 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 — 계약의 체결·이행을 위한 처리위탁·보관 및 본 처리방침 공개 |
| 웹 서버 접속 기록 | 서비스의 안정적 운영, 부정 이용 방지, 접속기록 보관 의무 이행 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호 및 「통신비밀보호법」 제15조의2 |
| 웹사이트 이용 분석 정보 | 본 사이트 이용 현황 통계 분석 및 콘텐츠 개선 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(정당한 이익) 및 제28조의8제1항제3호(본 처리방침 공개) |
회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.
제3조개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보관 위치 | 보유 기간 | 기산점 |
|---|---|---|---|
| 도입 문의 정보 | 업무용 이메일 시스템 (서버 미저장) | 1년 | 최종 상담 종료일 |
| 웹 서버 접속 기록 | 회사 자체 서버 | 3개월 | 기록 생성일 |
| 웹사이트 이용 분석 정보 | Google Analytics | 14개월 | 데이터 수집일 |
| 웹사이트 이용 분석 원시 데이터 | Google BigQuery | 26개월 | 데이터 수집일 |
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
제4조개인정보의 제3자 제공
회사는 본 사이트에서 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우(정보주체의 별도 동의, 법령상 의무, 수사기관의 적법한 요구 등)에 한하여 제공할 수 있으며, 이 경우 관련 법령이 정한 절차를 따릅니다.
제5조개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 위탁 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 업무용 이메일 시스템(Google Workspace) 운영 — 도입 문의 메일의 전송·수신 및 보관 | 회사명, 담당자 성명, 이메일 주소, 문의 내용 | 위탁 계약 종료 또는 제3조의 보유 기간 만료 시까지 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 도구 및 데이터 보관 인프라 제공(Google Analytics, BigQuery) | 쿠키 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 지역 정보 | 위탁 계약 종료 또는 제3조의 보유 기간 만료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제6조개인정보의 국외 이전
회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
1. 도입 문의 메일의 전송·수신 및 보관 (Google Workspace)
| 이전받는 자 | Google LLC |
|---|---|
| 연락처 | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 정보주체가 도입 문의를 제출하는 시점에 정보통신망(Gmail API)을 통해 전송 |
| 이전 항목 | 회사명, 담당자 성명, 이메일 주소, 문의 내용 |
| 이용 목적 | 이메일 전송·수신 서비스 제공 및 데이터 저장 |
| 보유·이용 기간 | 위탁 계약 종료 또는 제3조의 보유 기간 만료 시까지 |
2. 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics)
| 이전받는 자 | Google LLC |
|---|---|
| 연락처 | 상동 |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 본 사이트 방문 시 정보통신망을 통해 실시간 전송 |
| 이전 항목 | 쿠키 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 지역 정보 |
| 이용 목적 | 웹사이트 이용 통계 분석 서비스 제공 |
| 보유·이용 기간 | 제3조의 보유 기간 만료 시까지 |
3. 이용 통계 데이터의 보관 (Google BigQuery)
| 이전받는 자 | Google LLC |
|---|---|
| 연락처 | 상동 |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | Google Analytics 수집 후 정보통신망을 통해 전송 |
| 이전 항목 | 쿠키 식별자, 원시 이벤트 기록(방문 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 지역 정보) |
| 이용 목적 | 데이터 보관 인프라 서비스 제공 |
| 보유·이용 기간 | 제3조의 보유 기간 만료 시까지 |
4. 국외 이전의 거부 방법 및 효과
- 도입 문의 관련 이전 — 본 사이트를 통한 문의 대신 유선(+82-2-1833-4022)으로 문의하실 수 있습니다.
- 웹사이트 이용 통계 분석 관련 이전 — 제9조에 따라 쿠키 수집을 거부하시면 Google Analytics 및 BigQuery로의 정보 이전이 이루어지지 않습니다. 거부하더라도 본 사이트 이용에는 제한이 없습니다.
제7조개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 별도 분리하여 보관합니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보 — 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 저장 매체 폐기 시 물리적으로 파괴하거나 전용 소자 장비를 사용합니다.
- 이메일 시스템에 보관된 정보 — 메일함 및 휴지통에서 영구 삭제합니다.
- BigQuery에 보관된 원시 이벤트 데이터 — 보유 기간 경과 시 지체 없이 삭제합니다.
제8조정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의를 근거로 처리하는 개인정보에 대한 동의 철회
권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자 또는 열람청구 접수·처리 부서에 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(요구를 받은 날부터 10일 이내) 조치합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제9조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 본 사이트 이용 현황을 분석하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.
| 사용 목적 | 방문자 수, 방문 페이지, 유입 경로 등 이용 통계 분석 및 콘텐츠 개선 |
|---|---|
| 사용하는 쿠키 | Google Analytics 4 쿠키(_ga, _ga_<측정ID> 등) |
| 보관 기간 | 최대 2년 |
거부 방법
- 브라우저 설정 — 웹 브라우저 설정에서 쿠키 허용·차단을 직접 설정하실 수 있습니다.
- Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
- Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- Safari — 환경설정 > 개인정보 보호
- Google Analytics 차단 부가기능 설치 — tools.google.com/dlpage/gaoptout
쿠키 저장을 거부하더라도 본 사이트 이용에는 제한이 없습니다.
제10조개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립·시행 및 정기적 점검
- 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 차등 부여 및 관리
- 접근통제 시스템 운영 및 접속 기록의 1년 이상 보관·정기 점검
- 개인정보 송·수신 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 외부 서비스 연동에 사용되는 인증 자격증명의 암호화 보관 및 최소 권한 원칙 적용
- 도입 문의 내용의 서버 비저장 원칙 운영
- BigQuery 데이터셋에 대한 접근 권한 최소화 및 보유 기간이 경과한 데이터의 주기적 파기 체계 운영
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
3. 물리적 조치
- 전산실 및 자료보관실 등에 대한 출입 통제
제11조개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명·직책
- 유민호 이사
- 연락처
- +82-2-1833-4022
- 이메일
- contact@iotrust.kr
열람청구 접수·처리 / 고충처리 부서
- 부서명
- 디센트 고객지원팀
- 연락처
- +82-2-1833-4022
- 이메일
- contact@iotrust.kr
도입 상담 관련 문의는 enterprise@iotrust.kr로 접수하실 수 있으나, 개인정보 관련 권리 행사 및 고충 처리는 위 창구를 통해 접수하여 주시기 바랍니다.
제12조정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해 구제 및 상담을 위하여 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
제13조개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사의 내부 방침 변경 등에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우, 변경 사항의 시행 7일 전(정보주체에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 본 사이트를 통해 변경 이유와 내용을 공지합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 1일부터 시행되는 최초 버전(v1.0)입니다.